大人の伝え方ノート 一言で「人間関係」はガラッと変わる!/矢野香

著者名:矢野香 
出版社名:SBクリエイティブ

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お願いしたいけど、拒否されたり、無礼な人と思われない？言いづらいことを、上手に伝える方法が知りたい。断るのが苦手。コメントしたら、なぜか嫌な顔をされた。うまく相手と人間関係をつくれない…「たった１字」でも、相手の反応や相手との関係は、格段に変わります！「元NHKキャスター」の心理学を使った誰からも「あの人いいね」と思われる伝え方のテクニック。

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