心をむすぶCSコミュニケーションお客様との絆を深めるテラーとなるために/原良子

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著:原良子
出版社:経済法令研究会
発売日:2012年12月
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いつでも、どこでも、どなたに対してでも「大切なお客様」として接していますか？CS応対に不可欠な「受け取る・伝える・感じる」コミュニケーション能力を学んでお客様との絆を深めていきましょう。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。