すごいフィードバック 心が動き、行動が変わる!/戸田久実

著者名:戸田久実 
出版社名:かんき出版

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フィードバックは、働くみんなのコミュニケーションスキル！ダメ出しやお説教が、フィードバックの目的ではない。よくないところを指摘するだけで終わらず、次にどうすればよいか、わかるように伝える。そうすれば、相手の心が動き、行動が変わる。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。