マーケティング/安藤和代/石井裕明

著者名:安藤和代  石井裕明 
出版社名:放送大学教育振興会
シリーズ名等:放送大学教材 社会と産業コース／専門科目

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１．マーケティングとは何か ２．戦略的マーケティング ３．環境分析 ４．消費者行動 ５．マーケティング・リサーチ ６．セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング ７．製品戦略 ８．サービス・マーケティング ９．ブランド戦略 １０．価格戦略 １１．流通戦略 １２．プロモーション戦略 １３．マーケティング・コミュニケーション １４．リレーションシップ・マーケティング １５．企業の社会的責任とソーシャル・マーケティング

マーケティングとは、市場創造のための総合的な活動、売れ続ける仕組み作りと解説される。つまり人々や社会の課題を見つけ出し、それらを解決する手段や仕組みを提供することで、市場を創造・維持・発展させる活動のことである。本書では、初学者を対象に、マーケティングの全体像、基礎的な概念や理論について解説する。またデジタル化や社会課題の顕在化など企業を取り巻く環境の変化に対する取り組みなど、今日的なテーマについても取り扱う。

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