サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイント ISO 23592〈JIS Y 23592〉:2021/ISO/TS 24082〈JIS Y 2408
監修:ISOTC312サービスエクセレンス国内審議委員会 著:水流聡子 著:原辰徳
出版社:日本規格協会
発売日:2022年01月
キーワード:サービスエクセレンス規格の解説と実践ポイントISO23592〈JISY23592〉:2021/ISO/TS24082〈JISY24082〉:2021ISOTC312サービスエクセレンス国内審議委員会水流聡子原辰徳 さーびすえくせれんすきかくのかいせつとじつせん サービスエクセレンスキカクノカイセツトジツセン いそ/てい−し−/さんびやくじ イソ/テイ−シ−/サンビヤクジ