オムニチャネル小売業のロジスティクス統合/大下剛

著:大下剛
出版社:同友館
発売日:2021年04月
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著者名:大下剛 
出版社名:同友館

ロジスティックス研究では製造業視点の研究が中心となる一方で、小売業視点の研究は多いとは言えない。本書は店舗型小売業がオムニチャネル化していった背景や小売業のロジスティクスに対し、とかく効率性に走りがちな議論を、消費者の便益を実現する「効果」の視点で検討する。

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