そのお客様をつなぎ止めろ! 特命プロジェクト1000日の闘い/服部隆幸/渋野雅告

著者名:服部隆幸  渋野雅告 
出版社名:ダイヤモンド社

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「商品を売るんじゃない。お客様との関係を築くんだ！」―実際のコンサルティング事例をもとに、顧客離れを防ぎ、売上げを伸ばすため、いかにお客様とのリレーションシップを築くかをストーリー形式で説く。今、とるべき具体策が見えてくる。

※本データはこの商品が発売された時点の情報です。