お客様相談室の教科書難クレーム対応から消費者志向経営まで/齊木茂人

1,760

著:齊木茂人
出版社:日本橋出版
発売日:2021年11月
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著者名:齊木茂人
出版社名:日本橋出版

お客様対応に関係する方、お客様相談室のマネジャーや室長の方必読の１冊。一人でも多くの方に、お客様相談室の魅力を感じていただきたい。お客様相談室が、社内で最も行きたい自慢の部署となって欲しい。

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