いる接客、いらない接客 CONDITIONS FOR SURVIVING STORES/齋藤孝太

著:齋藤孝太
出版社:クロスメディア・パブリッシング
発売日:2022年01月
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著者名:齋藤孝太 
出版社名:クロスメディア・パブリッシング

ECが伸びる中での接客不要論は本当か?これからの時代に必要な、2030年以降も残る接客について具体例をあげ明らかにする一冊。

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