日本橋高島屋名コンシェルジュに学ぶ人の心を動かす「気遣い力」/敷田正法

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著:敷田正法
出版社:小学館
発売日:2014年09月
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著者名:敷田正法
出版社名:小学館

人づきあいが上手くなる。人から信頼される。そして、「長く働いてほしい」と思われる人になる。不作法な人にならないための“基本のき”。お祝い、お悔やみ、お返し、お見舞い…高島屋に伝わる「贈り物」の豆知識つき。

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