9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/福島文二郎

1,430

著:福島文二郎
出版社:KADOKAWA
発売日:2011年11月
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著者名:福島文二郎
出版社名:KADOKAWA

「お客様への思いやり」が最高の人材を育てる。メーカー、小売、サービス、店舗系、B to B…どんな会社でも使える人材育成メソッド。

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