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よくある質問

Q. 保証はつきますか？

A. はい、３年保証となっております。保証内容につきましては商品説明をご覧ください。商品と同封のカードにご案内がございますので、簡単なWeb登録をお願いいたします。

Q. 折りたたみ式ですか？

A. 折り畳み式ではございません。お子様を乗せ降ろしの際は、そのまま載せられる場合は上から乗せられますが、乗せられない場合はテーブルを外して乗せてあげてください。テーブルはサイドのボタンで簡単にはずせます。

Q. 組み立てたものをそのまま発送してもらうことはできますか？

A. ビヨンドジュニアハイチェアは組み立て式です。組み立てたものを発送することはできませんが、工具不要で簡単に組み立てられますので、組み立ての際は動画をご覧ください。（取説のQRコードから、またはこの商品ページに動画へのリンクがございます）

Q. 座板、足置き板の高さ調節ボタンはワンタッチで高さ調節出来る様ですが、調節した後の安全は大丈夫でしょうか？

A. はい、調節することを前提にした上で十分な強度で作られていますので安心してご使用いただけます。ただし、きちんと溝に固定した状態でお使いください（調節後、若干上下に遊びがありますが上からの重力では動かない設計になっておりますので問題ございません）。奥まで入っていない状態でお使いになると、重みで破損する場合がございますのでご注意ください。

Q. テーブルは前後2段階調節・取り外しが出来る様ですが、耐荷重はどのくらいですか？

A. テーブルの耐荷重は18kgとなっております。

Q. 子供から大人まで使えるとのことですが対象年齢と耐荷重は？

A. 対象年齢は腰がすわった頃（6か月ぐらい）〜、耐荷重は90kgまで耐えられる設計になっております。

Q. 背もたれ、座板のクッションの取り外しは難しいのでしようか？

A. ハーネスを取り付け済みの場合は一度取り外す必要がありますが、そうでない場合は簡単に取り外すことができます。

Q. 椅子はどこで製造されていますか？

A. ビヨンドジュニアの木材は、ヨーロッパの森林（フランス/ドイツ）から供給されます。 当社の製材工場は中国（厳格な米国ASTMガイドラインの下）にあり、当社の設計センターはテキサス州オースティンにあります。

Q. ビヨンドジュニアハイチェアには何が付属していますか？

A. ハイチェア本体以外に、テーブルカバーつきのテーブル・クッション（座面・背もたれ用2枚セット）・5点式ハーネス・落下防止バーが付属しています。いずれも他社のハイチェアではオプションとして追加購入する必要があるものばかりで大変お得です。

Q. ブラケットは食事用テーブルを支えるのに十分な強度がありますか？

A. はい、ブラケットは耐久性のあるABS材質で作られています。耐衝撃性と強く、最高品質のベビーギア、自動車、医療機器などで一般的に使用されています。ビヨンドジュニアハイチェアのテーブルは18kgの重量に耐えられます。

Q. ハーネスは子供を安全に支えられますか？

A. ハーネスは、5点ハーネスまたは3点ハーネス用に調整することができ、お子様を安全かつ快適に支えます。ASTM F-404拘束システム保持試験に合格しています。ベルトバックルがシートと背もたれの木製のスロットに正しく（完全に）挿入されると、拘束システムが椅子にしっかりとかみ合います。

Q. ビヨンドジュニアは人工の木製の椅子ですか？

A. いいえ、本製品は人工木材（繊維板）を使用しておりません。天然の木材のみを使用しています。

Q. EZ-seatロックシステムは、座板と足板を任意の位置にしっかり固定できますか？

A. はい、EZ-seatロックシステムは、その耐久性で知られている環境に優しいABS材料でできています。ビヨンドジュニアは、浅い溝を持つ他の調節可能な木製のハイチェアとは異なり、より良い保護のために余分な深い溝がデザインされています。 溝は、座板と足板を固定するために余分な深さで設計されています