*他店の煮穴子の通販商品よりも美味しくなかった場合は全額返金いたします。
ご購入いただきました弊店の煮穴子が、他の事業者様の通販・冷凍煮穴子商品と比べ『美味しくない』と感じられたお客様に対し、全額ご返金させていただきます。尚、ご返金にあたりましては、下記の条件すべてに該当するお客様のみ対象とさせていただきます。
対象となる方の条件
下記すべてに当てはまる方に限り、後日ご本人さま名義の口座へ返金させていただきます。
・お申し出期限:お申し出と感想が、弊店商品のご購入者様本人のものであり、お買い上げ後カ月以内のお申し出であること
(弊店の受注履歴でご購入者さまであることが確認できること)
・『美味しくなかった』その理由を、お申し出確認後、後日弊店からお送りするEmailによる質問に詳しくご回答いただける方 ※質問内容は穴子商品にまつわることしか聞きません。
・ご返金先の口座名義がご購入者様名義と一致すること
・ご返金は1家族につき1回のみとさせていただきます
※上記『美味しくなければご返金』サービスは、予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
【ご注意】
上記『美味しくなかったら全額返金』以外の返品・交換・返金について
食品のため、
商品不良以外の理由による、商品お受け取り後のキャンセル、返品・交換・返金はお受けすることができません。何卒ご容赦ください。
開封後、商品に不良(個包装袋の破損、汚損、同梱忘れ等)が見つかった場合、お召し上がりにはならず、
お手数ですが、下記をお読みいただき<交換のお申し出方法>に沿ってご連絡ください。
<商品交換の対象>
(1) 商品お届け時点で、商品に破損・汚損・商品不良があった
(2) ご注文内容と異なる商品(数量)がお手元に届いた
*商品お届け後、5日以内にお申し出ください
<ご返金の対象>
・商品お届け時に、ご注文いただきました商品に破損・汚損・商品不良があった
*商品お届け後、5日以内にお申し出ください
<交換のお申し出方法>
下記の必要事項をご記入の上、不良箇所がわかる画像を添付していただき、
商品到着後5営業日以内に 『お問い合わせ』よりお申し出ください。
*弊店から追ってご連絡させていただきます。ご回答には3日程度お時間がかかる場合がございます。
<必要事項>
・ご購入者さまのお名前、連絡先(メールアドレス or お電話番号)
・ご購入日およびご注文したサイト名(Yahoo!ショッピング)
・ご注文番号
・不良箇所についてのご説明
*不良箇所がわかる画像の添付もお願いいたします