
※本サービスをご利用の際は、以下の注意事項をすべてご確認ください。ご購入をもって同意したものとみなします。
1.取付店の選定
1.取付店については、当社が指定するものとし、お客様による指定はできないものとします。
2.直線距離8km圏内に取付店がない場合は、お客様へ確認のうえ、当該範囲を広げ選定します。
3.予約確定前に候補となる取付店の詳細情報(名称、所在地等)は提示できません。
4.取付店の詳細情報については、予約確定後に当社が送付するメールにて通知します。
5.本サービスの有効期限は、予約確定メールの送付日を起算日として60日間とします。
6.有効期限内においては、作業日時の変更を希望する場合、取付店とお客様で直接協議のうえ、変更できるものとします。
2.サービス対象商品
1.本サービスの対象商品は、Yahoo!ショッピングにて購入された新品タイヤに限るものとします。なお、Yahoo!ショッピング内の購入先については特定の指定は行わず、すべてのショップを対象とします。
3.タイヤの配送
1.タイヤは、取付店へ直送するか、お客様がお持ち込みいただくかをお選びいただけます。
2.タイヤの準備が予約日に間に合わない場合は、理由のいかんを問わずお客様都合として取り扱わせていただきます。これにより生じたキャンセルまたは予約内容の変更については、当社所定のキャンセル料(変更手数料)を請求できるものとします。
3.タイヤ配送中の紛失、破損、遅延について当社は責任を負いません。配送に関する問い合わせは配送業者へ直接行ってください。
4.標準作業
1.当サービスにおける標準作業とは、車両に装着されているタイヤホイールの取り外し、タイヤの組み換え作業、バランス調整、ならびに車両への装着までの一連の作業を指します。
5.標準作業外
1.標準作業の範囲外となる作業をお客様が希望される場合には、別途料金が発生する、または作業をお断りする場合があるものとします。
2.別途料金は、取付店に対しお客様が直接支払うものとし、その金額は取付店ごとに異なるものとします。
3.以下に該当する場合には、別途料金が発生するものとします。
(1) 廃タイヤ処分を希望する場合
(2) ゴム製バルブの交換を希望する場合
4.以下に該当する場合には、取付店の判断により、別途料金で対応する、または作業をお断りする場合があるものとします。
(1)予約日直近におけるお客様都合による日程変更(リスケジュール)
(2)別途持ち込んだタイヤホイールにタイヤを組換え後、車両への装着を希望する場合
(3)空気圧センサー(TPMS)が装着されているホイールを使用している車両
(4)ホワイトレタータイヤの保護剤除去を希望する場合
(5)車両に錆、腐食その他の不具合があり、加工または追加作業が必要となる場合
5.以下に該当する場合には、作業をお受けできません
(1)違法改造、作業後に違法改造状態になる車両
(2)ランフラット、引っ張り、特殊タイヤ(例:セミスリック、M/T 等)※現在装着中も含む
(3)バランス調整が困難なタイヤ(BFグッドリッチ、MAXXIS等)またはホイール
(4)メッキ加工または塗装が施されたホイール(既製品を除く)
(5)キャンピングカー(キャンピング仕様も含む)、キッチンカー、旧車、トラック、バス、または特殊エアロパーツを装着している車両
(6)ロックナット使用車両において、専用ソケットをお客様が持参できない場合
(7)リフトによる作業ができない車両(例:極端なローダウン車、エアロパーツ装着車等)
6.作業上の制約
1.バランスウェイトの色および種類の指定はできません。
2.エアバルブの色および種類の指定はできません。
3.アルミ製、金属製エアバルブの交換はできません。
7.予約変更
1.予約確定後の変更は、お申し出のタイミングによりキャンセル料(変更手数料)を請求する場合があります。
2.予約確定後に日程変更を希望する場合は、取付店へ直接ご相談ください。
3.予約確定後に取付店変更を希望する場合は、当社へご相談ください。
4.チケットの変更はできません。
8.キャンセル
1.チケット購入後7日以内に予約申し込みページへの入力がない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
2.予約確定メール送付後(取付店確定後)にお客様都合によるキャンセル、または作業未実施の場合、返金はできません。
9.サービス停止・中断
1.天災、事故、システム障害等によりサービス提供が困難な場合、当社は責任を負わず、予約の変更またはキャンセル対応を行います。
10.個人情報・連絡方法
1.お客様の個人情報は、本サービス提供目的のみに使用し、法令に基づき管理します。
2.本サービスに関するお客様への連絡は、登録されているメールアドレス宛に行うものとします。
3.メールアドレスの変更や不備により連絡が届かない場合、当社は責任を負いません。
11.免責事項
1.本サービスにおいて、作業内容や作業結果に応じた値引き、返金、割引、補償等は一切行わないものとします。
2.追加料金の発生や作業制限による不都合についても、当社は責任を負いません。
3.作業内容、別途料金、作業品質に関する紛争は、取付店とお客様の間で解決するものとします。
4.当社は、案内および情報提供に限定して関与するものとします。
5.お客様が購入したタイヤの適合など、当社が提供するサービス以外に関する問い合わせはお受付できません。
6.その他システム・予約に関する問い合わせはメールにてご連絡ください。メール:order-yahoo@55-g.com
7.電話での問い合わせはお受付できません。
12.規約変更
1.本規約は、必要に応じて事前通知なく変更される場合があります。変更後の規約は、ウェブサイト掲載日より効力を有します。