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(中古)トップも知らない星野リゾート 「フラットな組織文化」で社員が勝手に動き出す 前田 はるみ・ 『THE21』編集部

癒しサロンをつくりたい人の本/向井邦雄【監修】,学研パブリッシング【編】

小売の未来 新しい時代を生き残る10の「リテールタイプと消費者の問いかけ」/ダグ・スティーブンス/斎藤栄一郎

翌日発送・基礎からの商業と流通 第４版/石川和男（経営学）

一生使える「接客サービスの基本」 お客様に選ばれる人がやっている/三上ナナエ(著者)

また絶対にこよう！と思われる接客のマナー/スピーキングエッセイ【監修】

笑いと涙を届ける「結婚式の司会」という仕事 新郎新婦にとって最高の一日を創るプロフェッショナルたち/河合達明(著者)

翌日発送・最新ＥＣ物流の動向と仕組みがよ〜くわかる本/角井亮一

翌日発送・谷根千、ずーっとある店/森まゆみ

Hot Pepperミラクル・ストーリー リクルート式「楽しい事業」のつくり方/平尾勇司【著】

誰からも嫌われない 図解店員のマナー/産業・労働

Amazonに勝てる絶対ルール 売上げをアマゾン、楽天に持って行かれてたまるか！/竹内謙礼(著者)

リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する/三嶋憲一郎(著者),FABRIC TOKYO(著者)

図解 接客販売の基本/加藤和昭【著】

翌日発送・すごい接客/宮田佳子

翌日発送・１からのリテール・マネジメント/清水信年

翌日発送・赤峰幸生の流儀（ＭＯＮ　ＯＮＣＬＥ）/赤峰幸生

翌日発送・小売業界のしくみとビジネスがこれ１冊でしっかりわかる教科書/中井彰人

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翌日発送・店長の一流、二流、三流/岡本文宏

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翌日発送・誰からも嫌われない図解店員のマナー

体系小売マネジメント/岸本徹也/菊池一夫

翌日発送・ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる販売員の話/富島公彦

トコトンやさしい小売・流通の本/鈴木邦成

コンビニ全史　日本のライフスタイルを変えた５０年の物語 / 中村直文

クリーニング店の秘密 2人に1人の消費者に「不満！」と言われる/橋本英夫(著者)

翌日発送・ベーシック流通と商業 第３版/原田英生

小売経営論/高嶋克義/高橋郁夫

翌日発送・鯱もなかの逆襲/古田憲司

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