小さな教室、はじめました 人気教室のオーナーに教えてもらう「通いたくなる教室の作り方」/竹村真奈【著】

図解 すぐに役立つ物流の実務 B&Tブックス/鈴木邦成【著】

接客の教科書 わかる!!できる!!売れる!! 1THEME×1MINUTE/成田直人【著】

これからは倉庫で儲ける!!物流不動産ビジネスのすすめ これからは倉庫で儲ける!!/大谷巌一【著】

接遇力 企業がリピーターを増やし続ける理由/浜田純子【著】

クレーム処理の手順と事例集 海の日BOOKS/産業・労働

京都の小商い 就職しない生き方ガイド/鈴木雅矩(著者)

商売人人価 「最先端デジタル技術」と「売れる店の思想」が小売業の未来を拓く/村井眞一(著者)

誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ/成田直人(著者)

トコトンやさしい小売・流通の本 B&Tブックス今日からモノ知りシリーズ/鈴木邦成(著者)

国際物流英語 海の日BOOKS/山田雅重(著者)

ベビースター魂

事業を最速でスケールさせるフランチャイズの始め方 加盟から本部化までの経営戦略/合同フォレスト/浅野忍土（単行本） 中古

ロジスティクス・ＳＣＭ革命 未来を拓く物流の進化 /晃洋書房/長沢伸也（単行本） 中古

広島のおいしい街角＆森にあるパン屋さんの本/ザメディアジョン/ザメディアジョン（単行本） 中古

「まずは3店舗」の姿勢ではじめる小規模フランチャイズ展開の教科書

流通 日本流通学会誌 No.51

日本・中国・韓国における家電品流通の比較分析/同文舘出版/関根孝（単行本） 中古

佐々木荘助近代物流の先達 飛脚から陸運の政商へ/松田裕之

事業を最速でスケールさせるフランチャイズの始め方 加盟から本部化までの経営戦略/浅野忍土

翌日発送・ザ・トヨタウェイ　サービス業のリーン改革 上/ジェフリー・Ｋ・ライ

小売の未来　新しい時代を生き残る１０の「リテールタイプと消費者の問いかけ」 / Ｄ．スティーブンス

製配販の在庫と事例 / 尾田寛仁／著

リアル店舗を救うのは誰か〜今すぐ「店舗スタッフ」にＥＣを任せよ〜/日経ＢＰ/小野里寧晃（単行本（ソフトカバー）） 中古

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フランチャイズ加盟で成功する人×失敗する人 セカンドキャリア・新規事業から始めるFC加盟入門

ケースでわかる流通業の知識/寺嶋正尚

チェーンストアの衣料改革 ベーシックアパレルの商品開発/桜井多恵子

この指標がわからなければ幹部になってはいけません 2020年に向けて、流通企業の環境変化と新しい成長理論/渡辺林治

繁盛店はここが違う!“儲かる”総菜売場のつくり方/小関恭司

選ばれる店になる!大競争時代のID-POSデータ活用術/石原みどり

〈図解〉わかる!eサプライチェーン サプライチェーンでビジネスはどう変わる/サプライチェーン・マネジメント研究会/ダイヤモンド社

物流業界立て直しバイブル なぜ日本の物流は疲弊しているのか?/岡卓也

なぜ、CRMは現場の心に根付かないのか? 3つの解決策/齋藤孝太

図解基本からよくわかる物流のしくみ/角井亮一

マンガでやさしくわかる物流/角井亮一/円茂竹縄

AI流通革命3.0 ビッグデータの活用で小売はもっと儲かる/大久保恒夫

勝ち組への新流通戦略 21世紀へのスマートビジョン

小さな会社のフランチャイズ本部構築・展開に成功する50のポイント/田口勝

これが世界に誇る日本の流通インフラの実力だ 問屋無用論から半世紀/玉生弘昌

これからのロジスティクス 2020年に向けた50の指針

〈業種別〉『小売業』のインタ-ネット通販成功の秘訣/経営情報出版社/村井信行（単行本） 中古

SCMのレジリエンス ダウンタイム、ゼロへ 不確実性の高い新時代のリスクにどう立ちむかうのか?/渡邉一重

食品流通が食の安全を脅かす/米虫節夫

子どもの本屋、全力投球!/増田喜昭

翌日発送・英語原典で読むシュンペーター/根井雅弘

翌日発送・フランチャイズハンドブック 第４版/日本フランチャイズチ

最新物流の基本と仕組みがよ〜くわかる本 図解入門ビジネス How-nual/青木正一(著者),荒木芳一(著者)

体系　小売マネジメント / 岸本徹也

SCMのレジリエンス ダウンタイム、ゼロへ 不確実性の高い新時代のリスクにどう立ちむかうのか?